自助服務技術在數字時代的價值 |
領先的零售商都在使用自助服務技術,力圖減輕店員負擔、節省成本、縮短客戶等待時間,從而增加總體滿意度。 數字化轉型已大大改變了傳統的零售市場,這也有助於企業擴大市場佔有率並提高產品/服務效率。 香港通訊從10年前開始投資自助服務解決方案。 它正在應用於我們的日常生活中,例如我們的智能圖書館,零售商店,智能家居和智能廁所等。 自助服務解決方案的好處:
香港通訊自助服務解決方案在智能圖書館中的應用 利用RFID技術,讀者無需館員的幫助即可通過圖書館內的自助借還書站輕鬆借閱和歸還圖書。即使在圖書館外,也有自助服務站,為更多讀者提供了額外的借閱渠道,使其可以在工餘時間借閱書籍。自助服務解決方案在圖書館的成熟運用,有助推動社區閱讀風氣,提升社會人士的閱讀興趣。 香港通訊自助服務解決方案適用于智慧零售 智慧零售解決方案提供人臉識別技術或門禁卡自助出入系統,自助服務亭,交互式支付觸摸屏及自動售貨機等,自助服務亭讓顧客自助快速掃描,付款和打包商品,有助縮短客戶等待時間。 盤點機器人有助減輕店員的盤點負擔,讓零售商可重新分配勞動力資源,把店員有效地從勞動工作市場轉向服務性質為重的範圍工作。 |
香港通訊榮獲渠務署的汽車追蹤項目 |
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Sigfox協議著重於:
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香港通訊榮獲圖書館殺菌機的的供應及安裝合同 |
![]() 香港通訊榮獲圖書館殺菌機的的供應及安裝合同
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SingComm榮獲新加坡陸路交通管理局(LTA)的招標-資產追蹤管理系統 |
![]() SingComm榮獲新加坡陸路交通管理局(LTA)的招標-RFID資產追蹤管理系統。 使用射頻識別(RFID)技術追蹤多達28,000台IT設備,採用了更自動化的方式進行盤點和庫存管理。 此項目的範圍要求對整個IT資產追蹤系統進行設計,供應,配置,測試和設置,並訂購3年的雲端服務。 為了實施此項目要求,我們建議利用核心RFID平台Spotrack® 的基礎上構建其他特定於業務的模塊和用戶界面。通過構建模塊化的,可重複使用及經過良好測試的Spotrack® 組件,我們可為LTA提供一個實惠高效,快速開發且可快速維護的系統。 該系統能夠使用戶易於監察簽入/簽出的資產,常規的系統維護程序確保節省意外修理的時間及花費。此外,快速盤點功能包括盤點現有庫存,識別商店中的產品,對其進行盤點並分類彙報總數量。把計算結果與LTA數據庫系統中的庫存單位進行比對。 |
上海希華通訊科技有限公司榮獲
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2018年7月商丘師範學院的平原路校區以及2019年7月和睢陽校區分別引進了上海希華通訊科技有限公司的“一理通”品牌的RFID智能圖書館自助借還系統及設備,具體設備包括:圖書自助借還機5台、推車式RFID移動清點車7台、雙通道安檢門2套、館員工作站6台、升降式還書箱7個、三通道門禁閘機系統+無障礙通道。 由建設單位、實施單位的相關人員,對兩個校區的項目進行了驗收。“一理通”智能圖書館自助借還系統自正式開通運行以來,功能滿足使用要求、符合方案要求、安裝質量合格、性能穩定、安全可靠,它以全新的讀者服務理念和文獻管理模式為先導,以圖書館服務工作和文獻管理的實際需要以及存在的問題為目標,全面實現了圖書館文獻管理的智能化、高效化;拓展了學校圖書館的業務,提高了圖書館館員的工作效率,給讀者和館員帶來了全新的體驗。學校對上海希華通訊科技有限公司的產品性能和售後服務都很滿意。
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