自助服务技术在数字时代的价值 |
领先的零售商都在使用自助服务技术,力图减轻店员负担、节省成本、缩短客户等待时间,从而增加总体满意度。 数字化转型已大大改变了传统的零售市场,这也有助于企业扩大市场占有率并提高产品/服务效率。 香港通讯从10年前开始投资自助服务解决方案。 它正在应用于我们的日常生活中,例如我们的智能图书馆,零售商店,智能家居和智能厕所等。 自助服务解决方案的好处:
香港通讯自助服务解决方案在智能图书馆中的应用 利用RFID技术,读者无需馆员的帮助即可通过图书馆内的自助借还书站轻松借阅和归还图书。即使在图书馆外,也有自助服务站,为更多读者提供了额外的借阅渠道,使其可以在工余时间借阅书籍。自助服务解决方案在图书馆的成熟运用,有助推动小区阅读风气,提升社会人士的阅读兴趣。 香港通讯自助服务解决方案适用于智慧零售 智能零售解决方案提供人脸识别技术或门禁卡自助出入系统,自助服务亭,交互式支付触摸屏及自动售货机等,自助服务亭让顾客自助快速扫描,付款和打包商品,有助缩短客户等待时间。 盘点机器人有助减轻店员的盘点负担,让零售商可重新分配劳动力资源,把店员有效地从劳动工作市场转向服务性质为重的范围工作。 |
香港通讯荣获渠务署的汽车追踪项目 |
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Sigfox协议着重于:
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香港通讯荣获图书馆杀菌机的的供应及安装合同 |
![]() 香港通讯荣获图书馆杀菌机的的供应及安装合同
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SingComm荣获新加坡陆路交通管理局(LTA)的招标-资产追踪管理系统 |
![]() SingComm荣获新加坡陆路交通管理局(LTA)的招标-RFID资产追踪管理系统。 使用射频识别(RFID)技术追踪多达28,000台IT设备,采用了更自动化的方式进行盘点和库存管理。 此项目的范围要求对整个IT资产追踪系统进行设计,供应,配置,测试和设置,并订购3年的云端服务。 为了实施此项目要求,我们建议利用核心RFID平台Spotrack® 的基础上构建其他特定于业务的模块和用户界面。通过构建模块化的,可重复使用及经过良好测试的Spotrack® 组件,我们可为LTA提供一个实惠高效,快速开发且可快速维护的系统。 该系统能够使用户易于监察签入/签出的资产,常规的系统维护程序确保节省意外修理的时间及花费。此外,快速盘点功能包括盘点现有库存,识别商店中的产品,对其进行盘点并分类汇报总数量。把计算结果与LTA数据库系统中的库存单位进行比对。 |
上海希华通讯科技有限公司荣获
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2018年7月商丘师范学院的平原路校区以及2019年7月和睢阳校区分别引进了上海希华通讯科技有限公司的“一理通”品牌的RFID智能图书馆自助借还系统及设备,具体设备包括:图书自助借还机5台、推车式RFID移动清点车7台、双通道安检门2套、馆员工作站6台、升降式还书箱7个、三信道门禁闸机系统+无障碍信道。 由建设单位、实施单位的相关人员,对两个校区的项目进行了验收。“一理通”智能图书馆自助借还系统自正式开通运行以来,功能满足使用要求、符合方案要求、安装质量合格、性能稳定、安全可靠,它以全新的读者服务理念和文献管理模式为先导,以图书馆服务工作和文献管理的实际需要以及存在的问题为目标,全面实现了图书馆文献管理的智能化、高效化;拓展了学校图书馆的业务,提高了图书馆馆员的工作效率,给读者和馆员带来了全新的体验。学校对上海希华通讯科技有限公司的产品性能和售后服务都很满意。
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